Bu kadar çok sevilmemizin çok nedeni var.
İnanç Tur ile Huzurlu Bir Yolculuk
Sadece ibadetinize odaklanacağınız, yaşam boyu unutamayacağınız umre programlarımızla yanınızdayız. Söz verdiğimiz gibi, yıllardır başarıyla organize edip klasik haline getirdiğimiz özel programlarımıza sizleri de bekliyoruz. Çünkü biz her zaman en iyilerini tercih ediyoruz. Sizin de en iyisini tercih ettiğinizi biliyoruz.
Tüm Yorumlar
Her şey sizin için Düşünüldü
Burada, her şeyi planlayarak çalışan, küçük detaylara bile azami özen gösteren güçlü bir ekip, büyük bir aile var. 6 yılı aşkın süredir yüksek memnuniyet hedefini başarıyla yakalayan güçlü bir kadro, İnanç Tur'un mutlu umre müşterileri arasına katılan on binlerce mutlu yolcumuz var. İş ve sanat dünyasından tanınmış isimler, siyasetçiler, bilim insanları, sporcular, edebiyatçılar gibi onlarca alanda tanınmış yüzlerce referans var. Burada aile olmayı başarabilmiş profesyoneller, disiplinli çalışan kıymetli hocalar, işinin uzmanı turizmciler var. Her şeyin sistemli bir şekilde çalışmasını sağlayan özel bir yazılım altyapısı, sistemli çalışmayı başarıyla uygulayan disiplinli bir ekip var. Burada sizlerin duasını alarak her sene daha da iyi yerlere gelen inanmış insanlar var. Çünkü burada her şeyin iyisini hak eden siz değerli misafirlerimiz var.
01. İyi Programlar
Bizim işimiz iyi programlar hazırlamak ve bu programları gerçekleştirmek. Yıllardır yolcularımızın en çok memnun olacağı programları hazırlıyoruz. Uçuş saatinden, tur programına, ulaşım araçlarından, konaklayacağımız otellere kadar her şey en iyi şekilde hazırlanıyor.
02. Oteller
En iyi otelleri tercih ediyoruz. Bu şekilde yoğun ibadet ve ziyaret programları sonrası rahat bir şekilde istirahat etmenize özen gösteriyoruz. Diğer bir ayırt edici özelliğimiz en yakın otelleri seçiyoruz. Bu şekilde ibadetleriniz için gidip gelirken zaman kaybına uğramıyorsunuz. Türk damak tadına uygun açık büfe yemekler çıkaran otellerimizde huzurlu ve güvenli bir şekilde faydalanabilirsiniz. Biz sadece ibadetlerinize odaklanmanız için her şeyi düşünüyoruz.
03. HavaYolları
En koforlu havayollarını tercih ediyoruz. Gün kaybına uğratmayan uçuş saatlerini organize ederek, sizlere hizmetin en kalitesini veriyoruz. Söz verdiğimiz Havayolu ve Uçuş ile sizlere konforlu bir seyahat vaadediyoruz. Ayrıca Türkiye'nin neresinden olursa olsun eğer bulunduğunuz şehirden İstanbul Atatürk havalimanına THY uçuşu varsa, ücretsiz aktarma uçuşunuz hediyemiz.
Özel Bir Rehberlik Anlayışı
Standartarı unutun ! Şimdi standartlar üstü bir rehberliğe hazırlanın. Tüm rehber ve hocalarımız Türkiye vatandaşı olmakla beraber, Mekke veya Medine'de ikamet etmektedir.
On Binlerce yolcumuz yanılmış olamaz. %97 'yi aşan memnuniyet oranıyla önemli bir başarı yakalayan acentamız ile siz de özel bir umre hizmetine davetlisiniz. Burada iyi bir hizmet alırsınız. Umre otelinden, rehberine kadar tüm detaylarıyla hazırlanmış standartların üstünde bir umre organizasyonu sunuyoruz. .
Her Şey Net !
Programlarımızda Her Şey Net . Otelinizin isminden, uçuş bilgilerinize, tur tarihlerinden, rehberinizin ismine kadar her şey siz daha rezervasyon yapmadan hazır. Sistemli çalışma altyapımız ile tüm programlar en küçük ayrıntısına kadar önceden hazırlanıyor. Sizler umre programınız boyunca en küçük aksaklık yaşanmayın diye gece gündüz daha iyi olmak için çalışıyoruz.
"Müşterilerinize verdiğiniz değerle her zaman en öndesiniz "
İnanç Turizm olarak sürdürülebilir bir başarının ancak yüksek müşteri memnuniyeti ve bağlılığı ile sağlanabileceğine inanırız. Bu nedenle İnanç Turizm'in hem müşteri hem de çalışanlarımızın ilk tercihi olmasını sağlamak üzere kendimizi sürekli geliştiririz.
İnanç Turizm çalışanları;
- Bu kurumda müşteriler için ve müşteriler sayesinde var olduğunu bilir.
- Müşterilerin, kendilerini değerli hissetmek istediğini bilir.
- Müşterileri tanımak, müşterilerin özelliklerini, ihtiyaç ve beklentilerini anlamak için çaba gösterir.
- Müşterileri her zaman dinlemeye hazırdır, sorunlarıyla ilgilenir ve çözüm için gerekli desteği verir.
- Müşterileri tam ve zamanında bilgilendirmeye önem verir. Bilgilerin net ve anlaşılır olmasına özen gösterir.
- Yönetim tarafından alınan kararları gerekçeleri ile birlikte açıklar.
- Müşterilerine tutabileceği sözler verir, dürüst ve açık iletişim kurar.
- "Müşteri bilgilerinin gizliliği” ilkesine sadık kalarak hizmet verir.
- Müşterileri ile uzun vadeli, her iki taraf açısından da adil ve kazandıran bir ilişki kurmayı hedefler.
- Sadece hizmetlerin satışı sırasında değil, müşterinin firmamız ile tüm ilişkisi süresince kaliteli hizmet sunar.